Kada razmišljamo o fenomenu povratka u matičnu zemlju, jedno od najčešćih pitanja koje čujemo je verovatno – zašto se ljudi vraćaju? I odgovor je skoro uvek isti – iz istih razloga iz kojih su otišli. Da li je to ljubav, ekonomski razlozi, porodica ili kvalitet života, razlog za promenu boravišta uvek implicira donošenje velikih odluka i pravljenje kompromisa. Takođe, ovaj proces je obično logistički i emocionalno veoma zahtevan. 

Posmatrajući izazove sa kojoma se povratnici sreću, kao i način na koji ljudi širom dijaspore razmišljaju o povratku, grupa profesionalaca, istomišljenika i iskusnih povratnika se okupila oko ideje Tačke povratka – organizacije osmišljene da pruži servisne informacije svima onima koji imaju poteškoća u pronalaženju svog mesta u Srbiji, bile one administrativne, društvene ili neke druge. Olakšati repatrijaciju jedan je od fundamentalnih ciljeva Tačke povratka, s obzirom na to da naš tim zna koliko vredna i neophodna podrška jeste.

Upravo iz ovog razloga, među ključne aktivnosti Tačke povratka spada pružanje servisnih usluga povratnicima, bilo kroz direktnu pomoć ili kroz jedan od naših programa i inicijativa. 

Kako nam je iz ličnog iskustva poznato koliko maglovitih momenata povratak može da nosi, razumemo koliko je važno imati nekoga kome se možete obratiti i koliko to može da znači. Radujemo se i uzbuđeni smo kada čujemo o pozitivne utiske ljudi kojima smo pomogli, i otvoreni smo za svaku vrstu povratne informacije koju na povratnici šalju. Mi smo tu da pružimo ruku, dok nastavljamo da učimo iz raznolikih povratničkih iskustava.

Evo kako možemo da pomognemo

Tačka povratka može da olakša proces povratka na različite načine. Naša vrata i inboks su stalno otvoreni za sva pitanja, i kroz upite koje dobijamo naučili smo da je ponekad dovoljno samo saslušati čoveka i pružiti mu osnovne informacije. Kad god je to moguće, trudimo se da povežemo ljude sličnih životnih priča i pomažemo u stvaranju novih saradnji, dok neprestano radimo na novim inicijativama koje čine proces prilagođavanja lakšim i prijemčivijim.

1 na 1

Prvi i najprirodniji način podrške koju pružamo je razgovor 1 na 1. Od trenutka kada nam se javilo nekoliko hiljada ljudi za vreme kovid-19 krize pa sve do danas, naš centralni inboks se puni različitim upitima koji se tiču administrativnih i pravnih mera u vezi sa procesom repatrijacije. Naš tim pažljivo čita sve upite i trudi se da pruži celovite i proverene informacije. Pitanja koja dobijamo se kreću od – “po kom osnovu mogu da se prijavim za srpsko državljanstvo”, do “kako mogu da uvezem stvari koje imam kada se budem vraćao/la”.

Stalna razmena e-poruka i telefonskih poziva je dvosmeran, dragocen proces kroz koji dobijamo ključne informacije o potrebama i nedoumicama koje budući povratnici imaju, što nama pomaže da bolje planiramo naše projekte i pronalazimo bolja rešenja.

Do danas, otvoreni inboks Tačke povratka prima desetine upita svakodnevno.

Umrežavanje

Doći u novo mesto boravka, čak i kada je to vaša matična zemlja, može biti prilično teško ako nemate dobru mrežu. Imajući u vidu koliko je važno umeržavanje u današnje vreme, cilj nam je da olakšamo povezivanje eksperata, profesionalaca i ljudi sličnih iskustvenih puteva. Zbog toga organizujemo nekoliko događaja tokom godine, i trudimo s da uvežemo i ojačamo mrežu na koju naši povratnici mogu da se oslone.

Najveći događaj koji Tačka povratka organizuje svakako je godišnja konferencija “Talenti na okupu”, koja se fokusira na pružanje podrške uspešnim povratnicima i promociju cirkularnih migracija. Ove, 2022. godine ćamo organizovati peto izdanje ove popularne internacionalne konferencije, u kom će se kroz seriju kratkih prezentacija i dinamično upoznavanje stvoriti mnogobrojne nove veze, kao i do sada.

Dodatno, radimo na tome da raširimo našu mrežu što je više moguće tako što organizujemo različite događaje i susrete u Beogradu i u inostranstvu. Cilj naših događaja je smisleno druženje, širenje svesti o našem radu, kao i izražavanje zahvalnosti našim partnerima, dok zauzvrat uživamo u okupljanju grupa uspešnih ljudi, cirkularnih migranata i povratnika. Neki od rezultata ovih susreta su bolje veze sa ljudima iz dijaspore, olakšana saradnja ili proces traženja kandidata za posao, kao i mnoge kreativne ideje i inicijative rođene kroz promišljene razgovore s našim gostima.

Mentorstvo

U skladu sa našim afinitetima, ustanovili smo program Mentorstva posebno namenjen diplomcima i mladim profesionalcima, kojima je potrebno da čuju slično iskustvo nekoga ko se već vratio u Srbiju.

Kroz ovaj program, uspešni povratnici koje smo upoznali ili kojima smo pomogli poklanjaju svoje vreme kako bi pomogli drugima da donesu odluku o povratku, i na taj način asistiraju u njihovoj reintegraciji u naše društvo. Ovo je posebno korisno mladima koji traže stručnu praksu ili zaposlenje u struci, ali i porodicama ili iskusnim pojedincima kojima je nejasno kako tačno izgleda proces povratka.

Više od 30 povratnika je do sada dobilo podršku kroz program mentorstva tako što smo ih povezali sa prikladnim mentorima i olakšali njihov put povratka.

Inicijative Tačke povratka

Uz naše svakodnevne zadatke, tim Tačke povratka neprestano radi na projektima osmišljenim da pruže podršku i pojednostave administrativne procese vezane za repatrijaciju.

Jedna od najnovijih, a nadamo se i najuticajnijih inicijativa koje je Tačka povratka realizovala jeste projekat Carta Serbica. Namenjen pojedincima iz srpske dijaspore koji ne poseduju srpsko državljanstvo, ali su zainteresovani za život, rad ili penzionisanje u Srbiji, Carta Serbica program specijalno je dizajniran za strance srpskog porekla. Program je uveo ubrzanu proceduru za dobijanje privremenog boravka i radne dozvole na osnovu porekla, ostvarenu u saradnji sa Kabinetom predsednice Vlade Republike Srbije.

Pre inauguracije programa Carta Serbica u avgustu 2022. godine, ostvarivanje prava na privremeni boravak u Srbiji samo na osnovu porekla nije bilo moguće. Danas se situacija promenila, a drugoj i trećoj generaciji Srba iz dijaspore omogućeno je da dođu i iskuse život u zemlji svojih predaka.

Do danas, 10 ljudi je steklo pravo na privremeni boravak u Srbiji kroz program Carta Serbica.

*

Druga inicijativa koju smo pokrenuli je donela stvaranje finansijskog proizvoda koji koristi trenutnim nerezidentima i potencijalnim povratnicima u Srbiju. Osmišljen od strane tima Tačke povratka, poseban stambeni kredit za nerezidente razvijen je od strane Banke Poštanska štedionica kao jedinstveni proizvod na našem finansijskom tržištu. Po prvi put omogućeno je nerezidentima koji nisu poreski obveznici u Srbiji da podignu kredit u zemlji kako bi kupili nekretninu. Ljudi kojima ovaj proizvod može biti koristan su oni pripadnici dijaspore koji razmišljaju o povratku u budućnosti, ali ne poseduju nekretninu u zemlji.

Isprva, ovakav kredit može da olakša investiciju u nekretninu, ali vremenom, kupljena nekretnina može da postane njihovo lokalno boravište, bez obzira na to da li se vraćaju za stalno ili nastave da cirkulišu.

Ostajemo Vama na usluzi!

Uz otvorenost i stalnu komunikaciju sa ljudima iz dijaspore i povratnicima, trudimo se da održavamo i ažuriramo naš vebsajt, a posebno Vodiče za povratnike, kao jedinstvene onlajn izvore koji se tiču povratka u Srbiju. Naš vebsajt i Vodiči za povratnike sadrže mnoštvo informacija, detalja i bitnih linkova i pružaju odgovor na skoro sva pitanja koja povratnik može imati, od toga kako da pronađe stan ili posao, do toga kakve su poreske olakšice dostupne i u kojim slučajevima. Slušajući naše ljude širom sveta i učeći od njih, nastavićemo da ažuriramo i poboljšavamo naše virtuelne prostore, i da radimo kako bismo podelili najsvežije relevantne informacije svim zainteresovanima.

U međuvremenu, ostajemo aktivni, otvoreni i dostupni za sva povratnička pitanja i nedoumice, i radujemo se novim značajnim partnerstvima sa institucijama, kao i inicijativama koje iz istih proizilaze.